CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Políticas de cambio: 

*Cuentas con 15 días corridos para realizar cambios de anillos, collares, tobilleras, brazaletes, bandanas, correas o ropa, los que deberán estar sin uso y con su respectiva etiqueta, en donde podrás cambiar tu producto por otro. (El producto debe estar en el mismo estado en que fue recibido y con embalaje original).

*Los cambios de las compras en nuestra página web, son gastos de envío costeados por el cliente, es decir, deberás enviarnos la encomienda pagada, y nosotras te enviaremos el nuevo producto “por pagar”, EXCEPTO cuando se de por una falla del producto, en donde, sera completamente gratis el envió.

*Los aros y argollas no tienen cambios. 

*Si notamos que el producto tiene uso y no esta en condiciones para el cambio, no se podrá realizar el cambio de dicho producto. 

Política de devolución:

*No realizamos devolución de dinero.